柔軟劑是一類能改變纖維的靜、動摩擦系數的化學物質。當改變靜摩擦系數時，手感觸摸有平滑感，易于在纖維或織物上移動；當改變動摩擦系數時，纖維與纖維之間的微細結構易于相互移動，也就是纖維或者織物易于變形。二者的綜合感覺就是柔軟。柔軟劑按離子性來分有陽離子型、非離子型、陰離子型和兩性季銨鹽型四種。中科檢測開展柔軟劑成分配方檢測服務，具備CMA、CNAS資質認證。

化學成分分析、有效成分含量、配方分析等

陰離子型柔軟劑、非離子型柔軟劑、陽離子型柔軟劑、兩性型柔軟劑、有機硅柔軟劑、低分子聚乙烯乳液等

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